• En
  • De
ES (+34) 93 170 21 96 / DE +49 2242 87495-0

Soporte Calidad


Aseguramiento de la calidad proactivo y reactivo desde una única fuente

Nuestra experiencia en los estándares de calidad de la industria del automóvil, nos convierte en el mejor aliado para apoyarle en la gestión de la calidad de su empresa.

Podemos ayudarle en áreas muy diversas con nuestro equipo de inspectores, técnicos e ingenieros de calidad.

Queremos proporcionar soluciones de valor añadido a nuestros clientes, mezclando servicios reactivos centrados en soluciones flexibles 24/7 para proteger sus líneas de producción de materiales defectuosos, con servicios proactivos basados en apoyo de ingeniería en las fases iniciales del ciclo de vida del producto.

Parts Quality
Center (PQC)
Gestión de un área de trabajo dentro de las instalaciones de OEM / TIER 1 centrado en la gestión de cuestiones de calidad causadas por piezas y módulos de proveedores:

  • Equipo de gestores de proyecto / supervisores / inspectores
  • Inspecciones y retrabajos de diversa complejidad (visual / funcional / dimensional)
  • Acceso IT al módulo de logística del ERP del cliente
  • Formación de inspectores
  • Layered Audits
  • Layout area de trabajo 5S
  • Informes periódicos de los resultados de las inspecciones a OEM y TIER
  • Muestreos de lotes (auditorias puntuales / controles preventivos)

Control y
retrabajo / Firewall
Revisión de piezas y módulos basados en los estándares de calidad acordados con el cliente. Esto logra proteger a los proveedores de OEM y TIER de material defectuoso:

  • Hojas de instrucciones
  • Revisión visual / funcional / dimensional
  • Formación de inspectores
  • Layered audits
  • Layout del área de trabajo. 5S
  • Informes periódicos de los resultados de la revisión
  • Coordinación con los departamentos de Logística y Calidad del cliente
  • Disponibilidad 24/7

Retrabajos de alta complejidad
(mecánicos ligeros / pesados)
Proyectos de retrabajo de alta complejidad mecánica de piezas y módulos durante las fases de lanzamiento y producción en serie, llevados a cabo por equipos de mecánicos expertos:

  • Equipo de mecánicos ligeros / pesados
  • Desarrollo de retrabajos de alta complejidad en piezas y módulos
  • Preparación de instrucciones de trabajo / proceso de retrabajo
  • Detección temprana de tareas críticas, llevando a cabo acciones para minimizar / eliminar riesgos
  • Herramientas y equipamiento
  • Procedimientos de calibración de herramientas y equipos
  • Layout del área de trabajo. 5S
  • Informes periódicos de los resultados de la inspección al OEM y TIER

Ingeniería
de calidad
Somos expertos en Ingeniería de calidad. Podemos ayudar en una amplia gama de áreas relacionadas con el lanzamientos de sus nuevos productos, auditorías de procesos, relación con sus proveedores críticos, enlace con sus clientes. Nuestro conocimiento de los estándares de la industria del automóvil y nuestro equipo flexible de especialistas de calidad nos convierte en su mejor aliado en el campo de la calidad:

  • Ingenieros / consultores de calidad con amplia experiencia en el sector de automoción
  • Know-how / certificación en los sistemas de calidad / estándares de nuestros clientes
  • Desarrollo de proveedores
  • Resolución de problemas
  • Informes 8D
  • Procedimientos de homologación (PAPP)
  • Auditorías de procesos. (VDA 6.3 / QSB / Q1 …)
  • Ingeniero residente

Equipo de Aseguramiento
de la calidad (QA-TF)
Equipo de ingenieros de calidad y técnicos para prestar soporte al departamento de calidad del cliente en la gestión de los problemas de calidad ocasionados por los proveedores. El equipo de Aseguramiento de la Calidad de MASWER ayuda a proteger las líneas de producción del cliente de piezas defectuosas, gestionando los problemas de calidad con los clientes y encontrando la mejor solución para arreglar el problema en un corto plazo de tiempo evitando futuras recurrencias de dichas reclamaciones de calidad.

  • Equipo de aseguramiento de calidad (Jefe de Proyecto / ingenieros de calidad / técnicos de calidad)
  • Contacto directo con la línea de producción y con el proveedor
  • Actualización de los problemas de calidad en la base de datos de seguimiento de proveedores del cliente
  • Participación en la investigación de reclamaciones de calidad (proveedores, producción o diseño)
  • Análisis y validación de informes 8D
  • Seguimiento de contramedidas para evitar repetir las reclamaciones de calidad
  • Auditorías preventivas de la línea de producción en piezas y proveedores de alto riesgo

Selección de
personal técnico
Seleccionamos para nuestros clientes los mejores profesionales: ingenieros / técnicos de diferentes especialidades, para ofrecer las soluciones adecuadas a sus necesidades de contratación.

Nuestro vasto conocimiento de los procesos de selección es la clave de nuestro éxito, tenemos la mejor red de contactos, técnicos de selección y herramientas informáticas de selección de la industria

  • Equipo de entrevistadores expertos en el sector de automoción
  • Herramienta informática de selección para gestionar los perfiles de los candidatos
  • Red de contactos en la industria creada durante los últimos 20 años
  • Ingenieros de producción / procesos
  • Ingenieros de calidad
  • Laboratorio / Metrología
  • Ingenieros de diseño
  • Lean Manufacturing